Unternehmen tendieren stärker zu Web 2.0
Eine aktuelle Studie des IT-Brachenverbands Bitkom verweist auf positive Erfahrungen mit Wikis, Blogs und sozialen Netzwerken bei rund 400 befragten Unternehmen. Das beliebteste Tool sind Wikis, in denen Wissen und Erfahrung von Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern kollaborativ gesammelt und erweitert wird. Firmeninterne soziale Netzwerke erleichtern das Auffinden von Ansprechpartnern mit Spezialwissen. Die Abbildung der Arbeitsprozesse in Blogs schafft Transparenz. Die Firmen zeigen sich mit den eingesetzten Web 2.0-Diensten zufrieden. So gelingt es ihnen, Informationen schneller und einfacher zu recherchieren und somit besser auf neue Markttrends reagieren zu können. Gegen den Einsatz dieser Instrumente sprächen ein ungewisser Nutzen, Sicherheitsrisiken und ein zu hoher Aufwand. Die ausführlichen Studienergebnisse werden im Rahmen der KnowTech 2008, am 8. und 9. Oktober in Frankfurt am Main präsentiert.
Hier gefunden: impulse-gruenderzeit.de
Tags: Blogs, Soziale Netzwerke, Unternehmen, Web 2.0, Wissensmanagement
